記者黃仁杰／台北報導
台灣製造業面臨人才短缺問題，除了第一線生產人力不足，具備實務經驗的技術人才也出現斷層。凱銳光電董事長林傳凱表示，台灣製造業人才供給日益吃緊，許多具有豐富經驗的人才長期留在海外，加上年輕世代投入製造業的意願不高，使企業面臨招募與人才傳承的雙重挑戰。為因應缺工問題，凱銳光電正嘗試導入人工智慧（AI）提升生產效率，但如何讓內部主管與員工接受新的工作模式，也成為經營管理的重要課題。
製造業人才斷層加劇 資深技術人才難回流
林傳凱指出，近年在台灣設立工廠，從建置到實際營運管理，都需要投入大量資源與人力，但目前最大的困難之一，就是生產製造人才越來越少。
他表示，過去台商大舉前往中國設廠，不少具有豐富實務經驗的製造業人才也隨之赴中國發展，部分人甚至已在當地結婚生子、長期定居，真正返回台灣工作的人數有限，使國內製造業面臨技術人才接續不足的情況。
除了資深人才不易回流，年輕世代對製造業及生產線工作的興趣也相對有限，讓企業在招募新血方面面臨困難。
林傳凱坦言，台灣人才斷層問題越來越嚴重，尤其年輕人對製造業工作缺乏興趣，是目前企業經營上相當棘手、也尚未找到有效解方的問題。
導入AI改善缺工 主管與員工觀念轉變成關鍵
面對人才供給不足，林傳凱表示，凱銳光電也開始嘗試運用AI改善生產流程，希望透過新技術提升工作效率，降低人力不足對企業營運造成的影響。
不過，AI導入並非單純採購設備或導入軟體，如何改變企業內部既有的工作習慣，同樣是一項挑戰。
林傳凱指出，企業長期運作往往形成固定的管理與生產模式，部分主管及員工可能認為過去的工作方式已經足夠，因此對導入AI缺乏意願。
他認為，經營者除了評估AI技術如何改善生產效率，也必須推動組織內部改變，讓主管與員工願意接受新的工具與工作流程，才能真正發揮AI的應用效益。
林傳凱強調，隨著AI技術持續發展，企業若不願意導入，或無法找到適合自身需求的應用方式，未來經營只會更加辛苦。他直言，當其他企業持續透過AI改善效率，未能跟上技術發展的業者，將面臨被市場淘汰的壓力。
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本篇文章授權來源：科技島
