記者林育如/編譯
AI原本被寄予厚望,希望幫助求職者更快找到工作,也讓企業更有效率地挑選人才,但當求職者與雇主同時把AI帶進招聘流程,原本追求效率的工具,卻可能讓整個求職市場陷入新的混亂。WIRED報導指出,求職者利用AI製作履歷、撰寫求職內容,企業則使用自動化工具篩選申請者,雙方逐漸形成一場看不見的「AI軍備競賽」。

履歷開始迎合AI 求職者陷入另一場競爭
隨著企業大量收到求職申請,部分公司開始利用AI或申請人追蹤系統協助處理履歷。這也促使求職者改變策略,透過AI分析職缺內容、加入關鍵字,甚至反覆調整履歷格式,希望提高被系統選中的機會。
問題在於,求職者往往無法確定企業究竟使用什麼工具,也不知道自動化系統真正重視哪些條件。結果可能出現一種新的求職焦慮:與其專注呈現自己的能力,求職者反而花費更多時間猜測「機器喜歡什麼樣的履歷」。
「AI履歷健檢」看見自己優勢:https://campaign.1111.com.tw/resume-review/
更多科技工作請上科技專區:https://techplus.1111.com.tw/
企業也靠AI 人才篩選未必更準
企業使用AI的另一個原因,是面對大量求職申請時,希望快速縮小候選人範圍。然而,AI推薦的結果並不一定等同於最佳人選。
報導提到,當企業將過去的招聘資料交由AI重新進行篩選時,可能出現曾經成功錄用、甚至表現良好的員工,卻沒有被系統列入優先推薦名單的情況。這也凸顯一個問題:如果演算法主要依賴既有資料與設定條件,它未必能真正理解一名求職者的潛力。
AI越普及 招聘信任反而面臨考驗
當求職者擔心企業使用AI,就更加依賴AI來修改履歷;企業收到大量AI協助產生的申請資料後,又更需要自動化工具協助判讀。接著,求職者為了因應企業的AI篩選,再投入更多AI工具。
這種彼此追逐的狀態,形成報導所稱的「AI doom loop」,也就是AI沒有真正解決招聘市場的問題,反而讓雙方更加依賴AI。
AI能加速求職 卻取代不了人的判斷
AI並非沒有價值。它可以協助整理職缺資訊、修改文字、分析履歷,降低求職者處理資訊的時間成本;對企業而言,也能協助處理大量行政工作。
但當招聘過程過度依賴自動化,真正重要的人才特質可能反而被忽略。專業能力、實際經驗、溝通能力與人際互動,往往不是單靠履歷關鍵字就能完整判斷。
AI時代的求職競爭因此可能出現新的答案:真正重要的不是誰更會用AI包裝自己,而是誰能在AI大量介入後,仍清楚證明自己具備機器難以取代的能力。
資料來源:WIRED
—
本篇文章授權來源:科技島