記者林育如/編譯
設計平台Canva首席人力資源長(Chief People Officer)Jennie Rogerson指出,隨著生成式AI快速改變招聘流程與工作型態,企業評估人才的方式正出現明顯轉變,傳統以學歷與履歷為核心的篩選模式逐漸弱化,取而代之的是更重視個人特質與行為能力。

她表示,在AI工具能協助求職者生成履歷、整理經歷並大量投遞職缺的情況下,企業正面臨申請數量暴增的壓力,使單一書面資料的參考價值下降。因此,招聘重點開始轉向「AI難以複製的人類能力」。
根據《CNBC》報導,Rogerson進一步點出,第一個也是最關鍵的特質是「好奇心(Curiosity)」,意即是否願意主動探索新知、跨領域學習,並對工作與世界保持持續提問的態度。企業認為,具備好奇心的人更能適應快速變動的環境。
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第二是跨領域學習與實踐能力,不僅限於核心專業,而是能將其他領域知識轉化為實際工作成果,並對專案產生影響。
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第三是主動承擔責任與延伸貢獻能力,優秀員工不僅完成本職工作,也會在職責之外主動解決問題與協助團隊運作。
第四是持續學習能力,例如主動取得認證或微證書,不斷更新技能,以因應技術與產業變化。
第五則是跨部門合作與人際連結能力,能主動建立關係、促進溝通,使組織內資訊與協作更加順暢。
Rogerson強調,未來企業更傾向尋找能與AI協作、同時具備人類獨特能力的人才。在AI逐步參與招聘流程的背景下,單純依賴履歷已不再足夠,人才競爭關鍵將回到「是否具備持續學習與主動成長能力」。
整體而言,Canva認為未來職場的核心問題已從「你做過什麼」,轉變為「你如何持續成長」,其中「好奇心」被視為所有能力的起點與最重要驅動力。
資料來源:CNBC
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