記者彭夢竺／編譯
全球各大企業正將AI視為極大化利潤的新一代利器。根據全球知名諮詢機構美世（Mercer）最新發布的《2026年全球人才趨勢報告（Global Talent Trends）》指出，高達99%的執行長已做好準備，預期在短期（未來2年）內展開由AI驅動的裁員行動。
該報告更揭露，儘管大多數高階主管深信，透過重新設計工作流程並導入自動化能帶來最高的投資報酬率（ROI），但卻僅有32%的執行長認為，未來的勞動力市場能完美且優化地結合人類與機器的能力。
青年勞工成重災區 新手培訓制度恐遭AI終結
這波企業裁員潮的結構性轉變，正將最大壓力轉嫁到初入職場的年輕勞工身上。另一家諮詢機構的調查顯示，執行長們所預期的精簡員額，絕大多數將集中在「職涯早期」的職缺。
業界高層的邏輯在於，現階段AI最擅長將相對簡單、重複性高的任務進行自動化，而這些基層庶務，過往正是職場新人進入公司、接受在職訓練（On-the-jobtraining）以逐步晉升至高階職位時的必經之路。
然而，許多高管如今被AI聊天機器人「幾秒鐘搞定工作、24小時全年無休、不需上廁所休息」的完美承諾所吸引，實質上已放棄了培育未來勞動力接班人的長線投資。
這項衝擊並非憑空想像，而是已實質重創就業市場。多項研究指出，目前22歲至27歲的年輕世代正面臨自疫情高峰期以來最嚴峻、最黯淡的求職環境，大批年輕人對AI與自身的未來前景感到徹底幻滅。
最新調查更發現，Z世代對AI的使用率已陷入停滯，該群體在面對這項技術時，報告出現焦慮與憤怒情緒的比例也正大幅上升。
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社會反彈力道大 AI大眾好感度甚至慘輸執法機構
這股對AI的懷疑與抵觸情緒，正迅速蔓延至其他年齡層。根據美國國家廣播公司（NBC News）今年3月發布的民意調查顯示，AI在選民心中的受歡迎程度已跌入谷底，甚至連長年因強力執法而引發全美大規模抗議、爭議不斷的美國移民及海關執法局（ICE），在大眾心中的形象好感度都比AI來得相對正面。
儘管專家學者對於「AI帶來的生產力提升是否真能合理化裁員決策」依舊各持己見，甚至有批評者認為AI摧毀就業的論調只是科技業為了兜售產品的行銷戰略，但勞工所受到的心理衝擊已是不爭的事實。
職場爆發「新文明病」 新名詞AIRD誕生
美世的數據也顯示，2026年僅有44%的員工表示自己在職場中「充滿活力且幸福」，相較於2024年的66%出現了雪崩式下滑，而核心禍首正是對於「被AI取代」的深度焦慮與生存恐慌。
這種因害怕失業、職業認同喪失而引發的心理與生存危機已普遍存在於全球職場。醫學與心理學研究人員因此正式提案，呼籲將此症狀命名為「AI替代功能障礙（Artificial Intelligence Replacement Dysfunction, AIRD）」，藉此定義此現象對當代白領階級造成的精神集體創傷。
資料來源：Gizmodo
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