記堹林育如／編譯
人工智慧快速進入各行各業，究竟會創造更多工作，還是取代部分人力，已成為全球職場關注焦點。美國勞工部近日與多家大型科技企業達成資料共享協議，希望透過企業掌握的資訊，更即時追蹤人工智慧對工作機會與企業招聘活動造成的影響。
根據美國媒體報導，美國勞工部代理部長基思・桑德林（Keith Sonderling）表示，人工智慧正在以傳統政府統計難以追上的速度改變勞動市場，因此政府需要新的資料來源，才能更即時了解企業如何使用人工智慧，以及未來預計如何擴大採用。
傳統就業統計難跟上 政府尋求企業資料補足
目前美國政府主要透過官方就業統計掌握勞動市場變化，包括就業、薪資及職缺等資訊。不過，政府統計需要經過調查與整理，可能難以即時反映人工智慧快速發展所帶來的變化。
勞工部因此尋求與科技企業合作，將企業端資料與既有官方統計互相補充，希望更快速了解企業導入人工智慧的情況，以及這項技術可能對勞工造成的影響。
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此次參與資料共享的科技企業包括開放人工智慧公司、谷歌、臉書母公司及亞馬遜。桑德林表示，這些企業掌握的資料有助於政府了解企業目前如何使用人工智慧，以及未來可能在哪些領域進一步採用。
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AI究竟搶工作還是創造工作？政府持續追蹤
人工智慧快速發展，也讓外界擔心工作機會遭到大量取代。不過，桑德林認為，目前仍需要更多資料，才能判斷人工智慧究竟會對就業市場造成多大程度的衝擊。美國政府也持續觀察人工智慧是否會導致大規模失業，以及企業用人方式將如何改變。
另一方面，這項合作也與美國官方就業統計的公信力問題有關。美國前勞工統計局局長艾麗卡・麥肯塔弗曾遭川普政府解職，川普並指控她操弄就業數據，但相關指控並沒有證據。桑德林也承認，勞工統計局目前面臨公信力挑戰，因此政府希望取得更多民間資料，與官方數據相互比對。
隨著人工智慧持續改變企業營運與招聘方式，哪些工作可能受到影響、哪些職務將被重新定義，以及勞工需要培養哪些新技能，都成為政府與企業必須面對的問題。此次美國勞工部與科技巨頭建立資料共享機制，也顯示人工智慧對就業的影響，已從企業內部的人力議題，逐漸成為政府制定勞動政策的重要課題。
資料來源：Axios
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本篇文章授權來源：科技島
