擔心私密對話被看光？教你從ChatGPT中移除個資

記者鄧天心／綜合報導

擔心你與ChatGPT的私密對話被看光嗎？為了強化數據保障，OpenAI開放「隱私入口網站」（Privacy Portal），讓用戶能一鍵刪除帳號、下載對話存檔或撤回個人資訊，不過有資安專家提醒，數位足跡一旦落入AI模型便難以逆轉，無論你是否打算繼續使用ChatGPT，定期「大掃除」隱私設定已成為數位時代不可或缺的安全必修課。

隱私保障並非預設選項。若不主動提交隱私請求，OpenAI 依法有權留存用戶對話資料與個人細節，並將其用於 AI 模型訓練。主動出擊，才能拿回數據自主權。

在與AI交流時，用戶常會不經意洩漏電子郵件、住址或工作細節，考慮到網路資安風險（OpenAI曾在2025年11月發生過Mixpanel數據外洩事件），主動刪除敏感資訊可防止資料在未經授權的情況下遭追蹤或惡意利用。

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不論是免費版用戶或ChatGPT Plus訂閱者，皆可透過瀏覽器前往 privacy.openai.com 進行設定。該平台核心功能包括：

• 帳號與GPTs移除： 請求永久刪除帳號及個人開發的自定義GPTs。

• 拒絕數據訓練： 正式申請退出（Opt-out）內容訓練計畫。

• 完整數據下載： 獲取包含帳號資訊、對話歷史及上傳檔案的副本。

• 特定資料清理： 請求從ChatGPT的回應中精確移除特定的個人識別資訊。

用戶點選「發起隱私請求」（Make a Privacy Request）後，通過多因素驗證或身份核對，即可依照需求選擇對應選項並送出申請，若希望在保留帳號的同時強化防護，用戶可善用App內的內建工具：

1. 關閉模型改進： 在設定中關閉「為所有人改善模型」開關，從源頭切斷資料回傳。

2. 管理記憶功能： 關閉個人化設定中的「記憶」（Memory）功能，防止AI持續記住並累積用戶的特定生活細節。

3. 啟用臨時對話： 使用「臨時對話」（Temporary Chat）模式。該模式下的對話不會被儲存或用於訓練，雖系統會暫存30天以維護安全，但隨後即會徹底抹除。

此外，用戶平時應養成手動清理對話紀錄的習慣。雖然被刪除的訊息需約30天才能完全從後端消失，但這仍是減少數位足跡的有效方式，若需代表他人行使隱私權，也可透過電子郵件（privacy@openai.com）聯繫官方，在AI持續進化的時代，學會善用這些控制工具，才能在享受便利的同時，守住自身的資訊安全紅線。

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資料來源：bgr

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