記者鄧天心/台北報導
iKala於4月1日在台北舉辦首屆年度論壇「iKala Connection Day」,董事長暨共同創辦人程世嘉(Sega Cheng)在演說中正式宣布2026年為「AI代勞元年」,指出AI已從單純的對話工具,進化為能自主決策並執行的「AI代理人(AI Agent)」。

論壇邀集Google Cloud、CloudAD、momo富邦媒體科技及輝葉按摩椅等業界領袖,共同探討企業如何運用AI進行系統化轉型,會中同步發表全新AI應用平台iKala Foundry,其旗下產品Chroma專為GEO(生成式引擎優化)提供精準方案,協助品牌在AI問答時代奪回流量關鍵;此外,iKala也宣布聯手具備自動化執行能力的產品Nexus,以企業專屬代理人的角色,為企業提供AI競爭力。
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程世嘉指出,隨著AI算力成本以每半年減半的速度下降,AI已正式成為繼水、電之後的第三大基礎設施,他特別提到2026年初爆紅的開源AI代理人專案OpenClaw(業界暱稱「龍蝦」),強調其象徵著AI技術的重大轉向,AI不再僅限於雲端對話框,而是能直接進入使用者桌面、處理私有檔案並自動化跨軟體流程。
「我們正從搜尋經濟邁向代理式經濟。」程世嘉分析,當消費者越來越依賴AI助理處理行程、訂票與採購決策時,傳統以點擊與廣告為核心的行銷漏斗已出現裂痕,由於AI代理人並不閱讀廣告,品牌若無法進入AI的推薦清單,將在未來的流量競爭中失去發言權。
面對AI生成內容氾濫的現狀,程世嘉提出「內容為王2.0」的見解,根據數據觀測,儘管AI產量巨大,但在搜尋引擎與問答引擎中的權重正因演算法優化而下降,相反地,真人的真實經驗、感性共鳴與多模態影音內容,因其不可替代的「信號(Signal)」,在排名有效性上高出AI內容達72個百分點,程世嘉認為,在自動化時代,「真實性」將成為品牌最寶貴的策略資產。
針對代理人時代的挑戰,iKala在論壇中發表兩大技術解決方案,協助企業從工具導入轉向核心流程的串聯:
- GEO監測平台「Chroma」:因應傳統SEO流量預計將下滑20%的趨勢,iKala推出專為GEO(生成式引擎優化)設計的工具Chroma,該平台能監測品牌在各大AI模型(如Gemini、GPT)中的能見度,並透過模擬不同買家人設(Persona),優化品牌在自然語言問答中的被推薦機率,確保企業在零點擊搜尋時代仍能有效觸及客戶。
- 企業級AI代理人「iKala Nexus」:被Sega比喻為「企業專屬龍蝦」的Nexus,旨在協助企業對接私有數據與雲端資源。透過Nexus,企業能打破內部數據孤島,將AI轉化為能主動協作、優化營運流程的數位員工,落實真正的「AI驅動型組織」。
程世嘉總結道,首屆Connection Day的舉辦是為了回應市場對AI轉型的集體焦慮,在高度不確定的加速時代,企業應回歸第一性原理,佈局GEO與代理人科技,重新定義品牌與消費者之間的連結點。
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本篇文章授權來源:科技島