記者林育如／編譯
福利沒廣宣，造成企業人才流失？《The Global Recruiter》報導，調查顯示，只有53%的英國員工完全了解自己可享有哪些職場福利，這意味著幾乎一半員工對權益不清楚，數百萬人才可能正在悄悄流失，而公司卻毫無察覺。而根據Totaljobs研究指出，近四分之一員工（24%）對現有福利不滿意，但問題並非公司給得少，而是員工缺乏對福利的認知。HR領導指出，員工最不了解的福利集中在三大類：身心健康支援（心理諮詢、線上醫生、健身折扣）、生活類福利（交通補助、餐飲優惠、社交活動）以及學習與職涯發展機會。
這種認知不足正在導致人才流失。計畫在2026年換工作的英國員工中，超過四分之一（27%）將職涯發展列為跳槽主要原因，18%則希望獲得更多培訓與學習機會。換句話說，很多公司福利明明到位，卻因傳達不清而白白失去優秀人才。在招聘端也已有明顯影響：28% 的企業表示候選人因福利不符預期直接退出，36% 的企業比去年候選人流失率增加。為了留住人才，近四分之一企業（23%）在過去一年擴展或新增福利，但只有39% 的公司自信員工真正理解福利內容，凸顯企業溝通危機。
在高生活成本壓力下，這個問題更嚴重。Totaljobs報告顯示，53% 英國員工減少休閒支出，近三分之一（32%）縮減食物、取暖等生活必需品。薪資增幅追不上生活成本，完整福利包成為吸引和留住人才的關鍵。Stepstone集團董事總經理 Luke Mckend 強調，薪水固然重要，但福利往往決定人才去留。心理健康支援、通勤補助、學習與發展等福利，直接影響員工財務與職涯，如果公司不清楚傳達這些價值，就等於白白讓英國頂尖人才流失。
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研究提醒企業，不只是提供福利，更要確保員工看得懂、用得上，否則公司將面臨人才悄悄流失的危機。
資料來源：The Global Recruiter
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