記者許若茵／編譯
Shopify總裁Harley Finkelstein表示，人工智慧正讓創業變得比以往更加容易，並認為AI將帶動「創業黃金時代」的到來，而Shopify正扮演其中的重要推手。
Finkelstein接受CNBC節目《Mad Money》專訪時表示，AI正加速創業發展，並改變商家尋找客戶及經營業務的方式。過去一年，來自ChatGPT、Gemini 等AI平台導流至Shopify商店的流量與訂單已成長三倍，協助許多小型品牌接觸過去無法透過傳統搜尋觸及的消費者。
Shopify提供電子商務平台，讓使用者無須撰寫程式即可建立線上商店，並整合網站設計、商品管理與付款功能。公司也推出Shop App，提供包裹追蹤、快速結帳及商品探索等服務。
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Finkelstein表示，ChatGPT與 Gemini等AI平台正逐漸成為Shopify商店的重要流量來源，尤其有助於中小型品牌提升曝光。他指出，本季有75%的AI導購交易來自前100大商品類別以外的產品，顯示AI正幫助獨立商家與大型品牌競爭。
他也提到，Shopify的AI助理Sidekick第二季共完成3400萬次對話，愈來愈多商家利用Sidekick協助開店及管理業務。根據公司觀察，使用Sidekick 完成開店流程的商家，通常能更快完成前五筆訂單，而這也是新創品牌能否成功的重要里程碑。
Shopify日前公布優於市場預期的第二季財報後，股價大漲約17%。財報顯示，公司第二季商品交易總額（GMV）接近1160億美元，並連續第五季維持超過30%的GMV成長，不過今年以來股價仍累計下跌約8%。
資料來源：CNBC
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