記者林育如／編譯
隨著人工智慧（AI）在企業營運中的應用加速擴展，員工是否具備將AI整合進工作與決策流程的能力，正逐漸成為企業評估績效的重要指標。《The Economic Times》報導，人力資源服務公司 Randstad Digital 高層指出，AI能力已從輔助工具，轉變為影響職場表現與發展的重要因素。
Randstad Digital執行長Graig Paglieri表示，AI正快速從「可選工具」進化為企業運作的核心能力之一。企業不僅期待員工熟悉AI工具操作，更進一步要求能夠將AI分析結果應用於實際決策，以提升工作效率與判斷品質。
他指出，尤其在科技與數位產業中，AI已逐步融入日常工作流程。業界觀察顯示，多數技術人才認為企業對AI應用能力的要求持續上升，使其逐漸從加分條件轉為基本能力之一。
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報導指出，企業導入AI的重點，已從單純提升效率轉向強化決策品質與速度。透過AI進行數據分析與輔助判斷，有助於降低人為錯誤並加快決策流程，進而提升整體營運效能。
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不過專家也提醒，AI導入仍面臨挑戰，包括組織調整、員工技能落差與管理制度設計等問題。研究指出，AI成效往往取決於組織是否建立有效的人機協作模式，而不僅是技術導入本身。
學界亦強調，未來有效的AI應用將建立在人類判斷與AI分析互補的基礎上，透過協作而非取代，才能最大化決策品質。若過度依賴或完全排除人類經驗，都可能影響最終結果。
隨著AI逐步深入企業核心流程，外界普遍認為，職場競爭將從單一技能比拼，轉向「整合AI進行決策與工作優化」的能力競賽，企業對人才的評價標準也正持續調整中。
資料來源：The Economic Times
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